• Sie führen und entwickeln ein Team von 20 Mitarbeitern.
• Ihr Team und Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und den Vertriebskollegen.
• Sie koordinieren die zuverlässige Bearbeitung aller Kundenanfragen.
• Sie stellen definierte Service- und Dienstleistungsziele sicher und steuern das Tagesgeschäft, sowie Festlegung der Kundenstrategie.
• Sie organisieren die Neukundengewinnung.
• Sie analysieren und optimieren bestehende Prozesse.
• Sie berichten regelmäßig an die verantwortlichen Stellen im Haus.
• Das Führen und entwickeln von Mitarbeitern liegt Ihnen und macht Ihnen Spaß.