• Sie planen, organisieren und steuern die Versandabläufe.
• Sie koordinieren das Versandteam und stellen einen reibungslosen Arbeitsablauf sicher.
• Sie überwachen Qualitätsstandards und Versandrichtlinien.
• Sie organisieren die Verpackung, Etikettierung und Dokumentation der Sendungen.
• Sie planen und überwachen die Zusammenarbeit mit Speditionen und Versanddienstleistern.
• Sie optimieren die Versandprozesse.
• Sie kontrollieren den Lagerbestand und stellen die Verfügbarkeit von Versandmaterial sicher.
• Sie bearbeiten und überwachen die Kundenreklamationen.